【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】多元化渠道發(fā)展致使大型家電連鎖賣場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位被撼動(dòng)

對(duì)于家電制造企業(yè)來說，不進(jìn)國美、蘇寧等大連鎖就等于是放棄了一、二線城市市場(chǎng)。尤其是外資企業(yè)在中國三四級(jí)市場(chǎng)渠道滲透能力有限，絕大部分產(chǎn)品針對(duì)非經(jīng)營地的規(guī)模銷售能力都要依賴大型家電連鎖賣場(chǎng)。傳統(tǒng)大型家電連鎖賣場(chǎng)絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)地位，削弱了廠家的話語權(quán)。高額繁多的非經(jīng)營性費(fèi)用也促使很多家電制造企業(yè)，紛紛自建渠道，減少經(jīng)營費(fèi)用，贏得自主權(quán)。格力空調(diào)憑借龐大的自建渠道，連續(xù)多年保持空調(diào)行業(yè)霸主地位;海爾的自建渠道不僅在一、二線城市發(fā)展順風(fēng)順?biāo)瑫r(shí)覆蓋了全國超過80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn);長虹、康佳、TCL等也相繼針對(duì)三、四級(jí)市場(chǎng)渠道發(fā)力，形成成熟的銷售通路。

然而家電企業(yè)自建渠道需要強(qiáng)大的品牌和產(chǎn)品品質(zhì)以及資金實(shí)力，不是每個(gè)品牌都可以效仿并成功。近年來呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)的電子商務(wù)，又為家電制造企業(yè)帶來更多的渠道選擇。價(jià)格更加優(yōu)惠(網(wǎng)購售價(jià)低于傳統(tǒng)賣場(chǎng)10%-15%)的優(yōu)勢(shì)成為消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買家電最重要的因素。同時(shí)隨著電商在家電領(lǐng)域的深耕細(xì)作，目前配送、支付的配套服務(wù)也愈加完善。價(jià)格和服務(wù)雙保險(xiǎn)正在沖擊傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)的絕對(duì)地位。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子商務(wù) 傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)邁入新賽道

隨著電子商務(wù)的日趨興旺，消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)銷售模式的認(rèn)知和應(yīng)用趨于成熟。家電網(wǎng)購從淘寶C2C萌芽起步，到京東(微博)商城、世紀(jì)電器網(wǎng)等B2C網(wǎng)上商城模式涌現(xiàn)，再到以海爾、海信、創(chuàng)維(微博)等家電品牌網(wǎng)絡(luò)直銷模式崛起，直至近期國美、蘇寧等傳統(tǒng)渠道的觸角也在向線上延伸，戰(zhàn)略布局電子商務(wù)制高點(diǎn)，紛紛自建或收購網(wǎng)購平臺(tái)，無疑凸顯了電子商務(wù)市場(chǎng)誘人前景。

據(jù)了解，目前蘇寧的網(wǎng)上商城蘇寧易購(微博)上線僅一年，已經(jīng)為蘇寧貢獻(xiàn)了20億的銷售額。蘇寧計(jì)劃3年內(nèi)組建1000人的B2C專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場(chǎng)超過20%份額，全力打造中國最大3C家電B2C網(wǎng)站。而國美在收購庫巴網(wǎng)(微博)的同時(shí)也在加緊自身網(wǎng)上商城的建設(shè)，隨著借助國美銷售渠道和倉儲(chǔ)配送能力，預(yù)計(jì)2011年的銷售收入將達(dá)到10億元。

目前傳統(tǒng)家電連鎖做網(wǎng)購，首先要解決的問題是價(jià)格的統(tǒng)一。如果家電連鎖實(shí)體店和網(wǎng)上商城的價(jià)格是一致的，那么較之其他網(wǎng)購網(wǎng)站就不具備任何競(jìng)爭力。但如果網(wǎng)購價(jià)格低于實(shí)體店，那么家電連鎖就將徹底轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)，資源結(jié)構(gòu)要進(jìn)行重新調(diào)整。這將有悖于目前傳統(tǒng)家電連鎖的規(guī)模擴(kuò)張策略。

隨著傳統(tǒng)家電連鎖賣場(chǎng)蘇寧、國美的高調(diào)入場(chǎng)，在給我國B2C家電網(wǎng)購市場(chǎng)帶來新氣息的同時(shí)，也必將對(duì)目前的電子商務(wù)造成一定沖擊，“實(shí)體+網(wǎng)銷”的經(jīng)營模式在品牌信任度、售后服務(wù)等方面具備更多優(yōu)勢(shì)。隨著網(wǎng)購需求的逐漸釋放，電子商務(wù)將促使傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)邁入新賽道，轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)優(yōu)勢(shì)依然明顯 多競(jìng)爭方能促進(jìn)市場(chǎng)良性發(fā)展

電子商務(wù)雖然成為目前家電銷售新趨勢(shì)，傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)的實(shí)體優(yōu)勢(shì)還是無法取代。尤其在中國很多中老年人依然更青睞眼見為實(shí)。關(guān)鍵在于競(jìng)爭的缺失和服務(wù)的不完善，無法促進(jìn)家電賣場(chǎng)的良性發(fā)展，導(dǎo)致現(xiàn)今中國家電連鎖零售市場(chǎng)發(fā)展緩慢，供求關(guān)系將產(chǎn)生不平衡。

當(dāng)下龐大的中國家電消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)吸引了很多外資進(jìn)入。繼百思買悄然退市后，今年再一次強(qiáng)勢(shì)回歸中國市場(chǎng)，可見其對(duì)于中國市場(chǎng)的重視程度。日本山田電機(jī)于2010年12月開設(shè)了亞瑪達(dá)電器沈陽店，憑借其親切、周到的服務(wù)，現(xiàn)已躍居沈陽市內(nèi)家電單店零售店之首。2011年6月，山田電機(jī)把入華的第二店又落在了天津，正式開始中國市場(chǎng)擴(kuò)張之路。

更多中外傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)的挺進(jìn)，將有效促進(jìn)中國家電渠道的良性競(jìng)爭，對(duì)家電制造企業(yè)和消費(fèi)者都有更多的選擇，差異化的經(jīng)營模式，將轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N新的家電市場(chǎng)格局，這些都成為了未來中國家電市場(chǎng)的新課題。

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