在互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)深刻的影響著廚具企業(yè),因此,廚具企業(yè)必須遵循用戶至上的原則。廚具產(chǎn)品從設(shè)計之初,便能夠真正從消費(fèi)者的需求出發(fā),將用戶中心的理念貫徹到生產(chǎn)、銷售、物流、售后等整套環(huán)節(jié)中。只有這樣,廚具企業(yè)的發(fā)展之路才會更加順暢。
消費(fèi)者需求 以用戶意見為準(zhǔn)繩
互聯(lián)網(wǎng)時代,消費(fèi)者接收信息的方式多種多樣,對于產(chǎn)品的設(shè)計也有自己的理解。廚具產(chǎn)品應(yīng)該從設(shè)計上解決消費(fèi)者的某個痛點,而不是在傳統(tǒng)款式上的微調(diào)或者從國外的設(shè)計到國內(nèi)市場的“落地”。互聯(lián)網(wǎng)廚具是根據(jù)消費(fèi)者的需求應(yīng)運(yùn)而生,并非是為了成就歐式、美式、中式等見仁見智的風(fēng)格。
廚具產(chǎn)品的選款不應(yīng)該是某幾個行業(yè)大佬、企業(yè)高管或者設(shè)計大咖們的閉門決策,而應(yīng)該由用戶的意見為準(zhǔn)繩。當(dāng)前許多電商的新品都通過網(wǎng)上預(yù)售的方式測好“水溫”再進(jìn)行批量生產(chǎn),這一模式能夠有效地減少產(chǎn)品不能適銷對路導(dǎo)致的庫存風(fēng)險。在這一過程之中,也同樣是品牌與消費(fèi)者溝通互動的好機(jī)會。
渠道扁平化 生產(chǎn)模式柔性化
互聯(lián)網(wǎng)時代,廚具的產(chǎn)品渠道應(yīng)該是盡可能扁平化,只有將渠道成本盡可能降低,才能通過讓利消費(fèi)者實現(xiàn)快速擴(kuò)張和共贏。廚具企業(yè)還應(yīng)該采用柔性生產(chǎn)模式,為個性化和定制化產(chǎn)品留足空間。例如可以在模塊化廚具產(chǎn)品的基礎(chǔ)上通過3D打印等技術(shù),盡可能實現(xiàn)按需生產(chǎn),提高效率,降低成本和庫存風(fēng)險,同時還能給消費(fèi)者創(chuàng)造最大化的價值。
總之,在互聯(lián)網(wǎng)時代,廚具企業(yè)就應(yīng)該樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,從用戶需求出發(fā),才能更好的生存下來,如不能適應(yīng)游戲規(guī)則的“玩家”只能無奈地逐步出局。
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