【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】新任區(qū)域經(jīng)理一般都會想在短時間內(nèi)取得好的成績,這個時候要多思考再行動,并不是積極,主動就能做好市場。理清楚思路,制定詳細(xì)的市場操作步驟,有節(jié)奏有步驟的把相應(yīng)的工作進(jìn)行推進(jìn),這樣既能很好的推進(jìn)經(jīng)銷商配合執(zhí)行,又能取得很好的業(yè)績,市場操作起來才不會很艱難。
做銷售的人,我相信都會有自己成熟的一套操作市場的模式,也就因為模式的不同,導(dǎo)致同樣的市場,不同的人操作會出現(xiàn)不同的結(jié)果,那么怎么樣更好的操作市場,筆者認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)交流溝通,只有不同的方法和經(jīng)驗碰撞到一起,才能升華出更完美的市場操作經(jīng)驗。這也是大家經(jīng)常寫,很多人也經(jīng)常碰到的一個話題,也是很多區(qū)域經(jīng)理比較困惑的一個話題,這也是我這個題目的由來。本人就自己操作市場的一些心得跟奮戰(zhàn)在營銷體系兄弟們做一個分享和共勉。
由于銷售的特殊性,人員的流動性特別大,這樣很多銷售人員可能就會不斷的跨行業(yè),進(jìn)入一個新的行業(yè)一切都是新的,可能由于行業(yè)的特殊性,市場的操作手法會有些差異性。如果沒有掌握一些好的方法,切入一個新的行業(yè)和市場還是需要一段時間,如果悟性稍微差點(diǎn),可能還沒反應(yīng)過來,公司就已經(jīng)決定換人,那么怎么樣在短期內(nèi)能迅速上手,這是很多銷售人員關(guān)心的話題,下面就來探討下。
第一:向離任區(qū)域經(jīng)理了解相關(guān)情況;
可能很多新上任的區(qū)域,對自己的能力很有把握,一般都不太愿意去請教之前離開的區(qū)域經(jīng)理相關(guān)的情況,這個是非常錯誤的想法。我們可以向離任的區(qū)域了解離開的原因,至于原因可能會是一些消極方面的、也可能是一些公司內(nèi)部的原因、也可能是市場情況比較復(fù)雜壓力大等,不管是什么原因了解清楚了之后,對我們后續(xù)開展工作是非常有利的,可以避免一些不必要的麻煩發(fā)生,也可以了解到市場存在的問題,知道市場關(guān)鍵的或者核心的矛盾點(diǎn)、也可以了解到在公司需要注意的事項,避免不小心踩到地雷,這比自己去摸索要省更多的時間和精力。
第二:歷史銷售數(shù)據(jù)的了解和分析
一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我可以肯定的是他對區(qū)域的任何一項數(shù)據(jù)掌握的都非常的熟悉和準(zhǔn)確。經(jīng)常我們幾個銷售的朋友在一起聊天,也經(jīng)常碰到有朋友說,不知道問題出在什么地方。如果把銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有些問題就會比較清楚。不同的客戶橫向和縱向進(jìn)行對比、品類與品類也進(jìn)行橫向和縱向?qū)Ρ取N售旺季的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比、通過這些數(shù)據(jù)的差異,就能發(fā)現(xiàn)客戶存在哪些問題,增長率低的是什么原因?增長率高是什么原因?通過找到這些原因,相應(yīng)的市場需要推進(jìn)的工作方向也會很清晰。
第三:市場情況的調(diào)研和摸底
很多區(qū)域經(jīng)理一去到市場的第一件事不是先去熟悉市場,而是直接跑經(jīng)銷商那里去問為什么市場做的這么差?經(jīng)銷商會給很多的抱怨,最后會被經(jīng)銷商的抱怨迷失方向,有些區(qū)域經(jīng)理甚至直接被經(jīng)銷商搞的失去操作市場的信心,就在區(qū)域市場上隨波逐流,這樣的情況也比較多。為了避免出現(xiàn)這樣的情況,建議去的區(qū)域市場,先做詳細(xì)的市場調(diào)研,市場的環(huán)境是什么樣情況?渠道是什么樣的情況?競爭對手是什么現(xiàn)狀?我司品牌是什么現(xiàn)狀?通過對這些市場基本情況的了解,做一個市場分析報告再去找經(jīng)銷商,這個時候問問經(jīng)銷商對市場的看法和經(jīng)營計劃。探討完了之后,把寫的市場調(diào)查報告給經(jīng)銷商,這樣經(jīng)銷商會刮目相看,馬上會提高認(rèn)可度。由于經(jīng)銷商一直處在這個環(huán)境,很難看清楚市場存在的問題,就算知道了問題也不知道怎么解決,這個時候能有人給他指出問題,找到解決問題的相關(guān)辦法,很多經(jīng)銷商會非常高興,對于配合工作的積極性也會增加,同時也能很好的推動經(jīng)銷商執(zhí)行。
第四:樣板市場的打造
通過以上三個方面的工作,對于區(qū)域大概的情況會有清晰的了解,整個市場需要努力的方向也會清晰了。由于經(jīng)銷商比較多,區(qū)域經(jīng)理精力和時間有限,如果每個客戶都認(rèn)真細(xì)致去跟進(jìn),而且很多客戶不一定會很配合工作,這樣溝通的時間會拉長,效率就很低。因此要想輕松快速推進(jìn)市場工作,必須找一個思路開闊,有意愿做大做強(qiáng)市場、并且愿意跟著工廠思路發(fā)展的經(jīng)銷商,重點(diǎn)進(jìn)行扶持。通過打造樣板市場樹立典范和榜樣。用事實(shí)說話來證明思路是可行的,效果是喜人的。樣板市場打造好之后,召開區(qū)域經(jīng)銷商會議,再把樣板市場打造過程用到的方法和需要執(zhí)行的相關(guān)工作,詳細(xì)的給全體經(jīng)銷商宣導(dǎo),經(jīng)銷商掌握的越詳細(xì),區(qū)域經(jīng)理的工作壓力越小,執(zhí)行的越徹底,這樣好的方法就能迅速進(jìn)行復(fù)制,區(qū)域經(jīng)理業(yè)績好了,工作壓力也小了,經(jīng)銷商也會徹底的認(rèn)可區(qū)域經(jīng)理。
第五:構(gòu)建經(jīng)銷商的交流平臺
經(jīng)常會聽到有些區(qū)域經(jīng)理抱怨,區(qū)域太大了跑不過來,也經(jīng)常聽到區(qū)域經(jīng)理說,天天跑市場人累的要死,可是就是不見業(yè)績有好轉(zhuǎn),經(jīng)過很多年的廠商與經(jīng)銷商的磨合,經(jīng)銷商現(xiàn)在越來越精明,對區(qū)域經(jīng)理提出的建議或者要求要做的事情,總感覺會有陷阱,總感覺他們會吃虧,因此就算區(qū)域經(jīng)理親自到市場布置工作,當(dāng)面答應(yīng)的非常好,可是到執(zhí)行的時候就會大打折扣。主要原因就在于經(jīng)銷商不知道這樣做了之后會不會有效果或者投入產(chǎn)出比是否能達(dá)到預(yù)期的目的。由于有這樣的擔(dān)憂,所以能減少投入的,經(jīng)銷商一般就會減少投入,這樣之后效果一般都會受影響,所以市場就進(jìn)入了惡性循環(huán)。因此構(gòu)建經(jīng)銷商的交流平臺就很重要,構(gòu)建交流平臺的方式比較多,可以是QQ群、可以定期到不同的優(yōu)秀的區(qū)域召開會議,讓經(jīng)銷商親自體會做的好的區(qū)域的實(shí)際情況。針對經(jīng)銷商困惑的問題進(jìn)行討論,分享做的好的區(qū)域的成功的經(jīng)驗。同時還可以鼓勵經(jīng)銷商能多走動多交流,達(dá)到相互取長補(bǔ)短的作用。不過交流平臺的構(gòu)建必須是在區(qū)域經(jīng)理對區(qū)域市場有足夠的控制力的時候會比較好。
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